这样您就不会最终告诉客户他们已经做了什么

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无论是面对面还是在线，入职会议旨在在客户/代理机构之间传递尽可能多的信息，以帮助为即将开展的工作提供信息。 为什么需要客户调查问卷？ 在入职过程中，客户调查问卷可能是从客户那里提取信息的最有效的方法之一。除了更多地了解客户的业务及其目标之外，客户入职调查问卷还可以帮助项目从第一天起就取得成功。 Razorfish的 SEO 总监 Ryan Jones表示： 客户调查问卷对于确保启动新项目时不浪费时间和资源至关重要。

了解已经完成的工作以及如何衡量成功非常重要，了解或制定实现并不重要的目标 意大利电话号码表 的策略。 剃刀鱼 除非作业很小，否则您应该计划以会议形式提交调查问卷，以促进尽可能多的对话。仅当您知道问题可能很复杂并且客户可能需要时间准备或寻找答案时，才应在会议前发送问题。 客户调查问卷的总体目的可能是以下部分或全部因素的组合： 举行正式的欢迎会议，为双方团队成员提供相互了解的机会 成为更正式的客户介绍的先驱，代理团队深入了解客户的业务/运营 有机会提出有关项目的深入问题，以确保一致性/预期结果 确定工作方式例如：沟通渠道、正在进行的会议/WIP、角色和职责等 设定期望并避免范围蔓延 如何思考你的问卷设计 新客户调查问卷并不是写几个问题那么简单。




一点点努力和提前准备将帮助您提出明智的问题，这些问题可以有效地提取信息，从而帮助您和您的团队超越客户的期望。请记住，入职会议不仅仅是行政会议，它们对于建立良好的项目治理和展示您的专业知识非常重要。 以下是创建新客户调查问卷时需要考虑的一些提示： 客户认知 在演示或新的商务会议期间，您已经从良好的第一印象中受益。既然您已经赢得了客户，那么这种关系即将发展。因此，请特别注意您的新客户对第一次会面的看法。