全球流媒体订阅量健康增长

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自大流行开始以来，对音乐流媒体服务的需求大幅增长。  年第二季度， .%。 到  年，音乐流媒体服务几乎成为必需。预计到  年底，超过% 的互联网用户将积极收听播客。同样，% 的员工在工作时听音乐会提高工作效率。 市场上有数十种流媒体服务，为音乐爱好者提供了多种选择。这意味着流媒体服务需要始终满足客户需求才能保持市场份额。

我们深入研究了数据，找出了消费者在音乐流媒体服务方面遇到的关键痛点。通过分析消费者的偏好，我们可以发现这些服务如何吸引更广泛的客户。 寻找痛点 我们使用消费者研究来创建可能表明客户痛 澳大利亚 WhatsApp 号码列表 点的提及查询。例如，当出现在流行音乐流媒体服务名称附近时，我们会使用“烦人的时候”或“我讨厌”等短语。 从  年  月到  年  月，我们在公共社交媒体帖子、博客、论坛等中搜索了这些内容。

返回了大约 , 次提及。然后，我们对这些提及中最常见的单词和短语进行了细分，以了解最常见的投诉。 消费者的主要痛点 对于大多数人来说，音乐流媒体服务在网上得到了广泛的讨论。但是什么导致了消极情绪呢？在这里，我们可以找到流媒体品牌可以改进的元素，以潜在地吸引客户远离竞争。 .应用内错误 到目前为止，用户最大的痛点是平台性能问题。缓冲歌曲、损坏的功能和持续的错误都属于这一类。